研究发现：近半WAP用户低学历 学生工人上网多

福临祥门进

“有钱的人没时间、有时间的人没钱；真正有PC上的人，不会用手机上；钱不多或不具备上条件的边缘人群或者年轻人，才会很多地使用手机上。”近日电信分析机构IN-STAT总经理殷建松如此描述国内互联上人群。长期以来人们认为手机上主要人群是时尚白领，但近日有业内专家和分析机构报告却挑战这一传统观点。

保安保姆上多

上个月国内咨询机构艾媒发布《2022线互联WAP用户行为研究报告》(下简称《报告》)显示，2022年线互联(WAP)民中，近一半WAP民为高中(中专)以下学历。统计结果还表明，2022年WAP民中，保安、工厂工人等基层职业者和自由职业、业人员所占比例超过成，远超仅17%的办公室年轻白领。

《报告》承认，手机民中，学生和含保安、工人等基础职业是各线互联的主要访问者和消费者，“这类群体的共同特点是年轻，易接受新生事物，有理想有追求，而且电脑上不太便利。”

WAP反映用户需求

电信咨询机构IN-STAT总经理殷建松也表示：“我们研究过手机上的人群，主要由五大类组成：保姆、保安、打工妹、学生和军人。对于他们来说，手机是通往丰富多彩的互动娱乐的互联的仅有通道。”他认为，从目前的单独WAP和络社区来看，更多地反映了这样的年轻边缘人群的上娱乐的需求。

支持：

著电信观察家项立刚：娱乐仍是主要功能

“保安、保姆、打工仔是手机上的重要人群”这个观点基本属。手机为两类，首类是商业活动，第二种是娱乐活动。除了透过手机看股票信息，手机有价值的商业活动基本没有形成。

但娱乐活动却不一样。很多忙碌的高端用户并不会经常有时间去玩手机上。相反，缺乏娱乐活动的工厂打工仔往往都有手机，他们视之为重要的沟通和娱乐工具。随着手机上资费下降，月收入一千多元的民工、保安、保姆，每月付出20到30元进行手机上并不是一件负担非常重的事情。我认为这类人群是大量存在的。

移动书城营销副总裁张毅：部分高端人群吓怕了

从移动书城和同行交流中获得的信息，都认可“打工仔多用手机上”这个观点。在2022年和2022年，保安、保姆、打工仔是手机上主要的使用人群，其数量甚至超过了学生。从2022年开始，随着移动资费的下降，线互联上对不良信息的扫荡，学生人群增长很。

在2022年、2022年，当时高端白领确是首批接触手机上的人群。但由于存在大量SP订购，把这一批高端人群吓怕了，“不要用手机上”成为他们的共识。相反，低端人群由于是在线互联环境不断改善的情况下才接触手机上，反而成为手机上的主要人群。

反对：

3G门户总裁张向东：统计有误差

我认为，手机上主流应该是18~28岁的学生和白领。之所以出现手机上主要是低端人群这样的统计结果，很可能是统计上的误差。比如，某WAP站点如果是做游戏的，那就只能覆盖游戏人群。目前下载3G门户客户端的用户数已经达700万，该客户端必须安装在智能手机中，而目前智能手机的价格至少2000到3000元，不可能是很低端人群消费的。

万方咨询研究总监付亮：人群与收入有二八现象

上主体是不是低端用户并不重要，高端用户才是为运营商和WAP站贡献多利润的20%。由于知识结构以及消费水平的局限，终例如手机电视、手机证券等业务，只有高端客户才能消费。

观察：手机上主体正改变

一个业内人士公认的观点是：美国的信息化代表是互联光纤和电脑，而信息化的道路将是线互联和手机。

业内专家指出，手机终端廉价方便，简单易用。只需要数百元就能买到能上的手机，而能上的电脑则至少需要两千。同时对于广袤的农村，与通过拉线现上比较，透过线接入则经济的多。移动和[P]

联通不断建设线上功能，下降手机上资费，推出一元购机等措施也直接促进了低端人群信息化的步伐。

有批评指，互联统计往往把法上的广大人群剔除出表达声音和民意的范围，但随着手机这一廉价上工具普及，即使农民、工厂打工仔、打工妹等不方便上的弱势群体也渐渐拥有了表达自身声音的渠道。

门户如新浪、搜狐、易、讯，大型社区如天涯社区等纷纷开设了自身WAP站点。一位天涯社区资深用户向表示，目前他已经发现有相当多的留言、回帖是直接从手机上回复：“很明显，通过手机表达的声音，更具代表性，统计上也更具备准确性。”

线营销专家朱海松表示，目前手机上人群是两低人群：年龄低，收入低。不过，朱海松认为，随着“两低用户”不断成长，手机上人群结构将逐渐改变。